英国工作与经商工作常识
工作惯例
无论是商业会议或社会活动中,准时都是非常重要的习惯;
最好提前几日预约洽谈生意事项;
循规蹈矩是英国传统,商业决策是一个缓慢而系统的过程。
英国公司架构
·现在的英国公司采用相对来说比较“扁平的”组织架构,主要构成是经理层和其他阶层;
通常来说,董事会是主要决策者,关键性事宜则是由公司高层决定;
英国人喜欢在规章健全的体制下工作,系统分工明确,责任清晰。
英国公司的工作关系
经理层愿意和下属建立良好的工作关系;
上司与老板通常负责指导,倡导建立一个互助互利的氛围;
团队精神非常重要,同时也存在强烈的个人功过意识。
经商常识
商业会议通常需要组织与安排,但不需要太过正式,开始和结束可以用客气话;
同事之间可以直呼其名,高级经理则例外。需要用到姓氏的情况只是在受到邀请时才考虑;
名片随身以备互换之用;
谈判和决策通常非常公开和灵活,英国同事喜欢互惠和双赢的模式。
英国商业礼仪
要予以他人私人空间,与人保留适当的距离,尊重私人空间是英国文化的一个重要组成部分;
要与初次见面的人握手以示礼貌;
要与人保持一定的目光交流,但是一定要适可而止,过度的眼神接触被视为是不礼貌;
不要询问有关英国同事的背景、职业以及收入;
无论在任何情况下,都不可以低估幽默的力量;
不要忘记,强制性的指令通常是以客气、礼貌的方式下达;
进房间时,要请职位比您高的人先进,这是英国文化的体现,分阶层尊卑是非常重要的;
在英国,初次见面时询问他人的职业和薪水是非常不礼貌的行为,应坚决避免;
在英国,13被认为是极其不吉利的数字;
在被邀请去英国人家作客时,一定不要早到,建议比约定时间迟到10-20分钟;
开会时,双臂交叉被认为是不感兴趣或是厌倦的表现。
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